Política de Frete

Introdução

A Pet Promo está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos estimados de entrega variam de 07 a 25 dias úteis, dependendo da região de entrega.

Custos de Frete

Os custos de frete para todos os endereços no Brasil são gratuitos para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos através do código de rastreamento fornecido por e-mail após a confirmação do envio.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, comunicaremos imediatamente os clientes e ofereceremos suporte para resolver a situação.

Cuidado com o Preenchimento dos Dados

É importante garantir que os dados de entrega estejam corretos, pois se o produto não for entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nossa loja.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00